Wasserrechnung fehlerhaft

Vor wenigen Tagen sind die Wasserrechnungen für das Jahr 2021 versandt worden. Leider kam es bei der Dienstleisterin zu einem Fehler. Anstelle von ESR-Einzahlungsscheinen wurden QR-Zahlscheine zugestellt. Diese sind nicht mit den notwendigen Bankinformationen hinterlegt (spezielle QR-IBAN-Nr. fehlt).

Die Rechnung vom 17.11.2021 können als gegenstandlos betrachtet werden. Es werden neue Rechnungen mit den vollständigen Zahlungsinformationen auf einem ESR-Einzahlungsschein zugestellt.

Auch die digitale Welt ist nicht vor menschlichen Fehlern gefeit. Die Wasserversorgung entschuldigt sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Dies ist eine Mitteilung der Gemeinde Schmerikon